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消费者权益论文
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最新更新
 重庆市产品质量监督管理条例(2002年修订)
  第一章 总 则    第一条 为了加强对产品质量的监督管理,明确产品质量责任,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,根据《中华人民共和国产品质量法》(以下简称《产品质量法》)和有关法律、行政法规规定,结合本市实际,制定本条例。……

 消费者权益刑法保护存在的问题及完善
  在保护消费者权益的法制方面,以刑法作为最后手段应该是各国的通例,我国也不例外。我国关于对消费者权益的刑法保护主要规定在刑法第三章第一节“生产、销售伪劣商品罪”中。虽然本规定对消费者的权益给予了有效的保护,但从评判法律的角度来说,仍然存在一定的问题,因此也就有必要针对……

 全国工商系统将进一步加强消费者权益保护工作
  国家工商总局局长王众孚指出,2004年全国工商行政管理机关将从4个方面着手,全面加大消费者权益保护的工作力度。一是健全网络、创新机制,提高12315服务水平。健全12315“一个中心、分级执法”的纵向联动和工商行政管理机关内部各职能机构相互配合的横向联动网络;健全执……

 顾客酒吧饮酒被殴打致死 家属告酒吧索赔10万
   一消费者深夜在酒吧包间与朋友饮酒时,被人殴打致死,死者父母将酒吧告上了法庭,认为酒吧没有聘请足够的保安人员,保障顾客人身安全,应当承担责任,索赔10万余元。江门市蓬江区法院近日作出一审判决,酒吧负间接责任,需要支付10%的赔偿。……

 消费官司如何打
   如何把握诉讼时效。1.产品质量法第四十五条规定:“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。”这里因产品存在缺陷造成的损害包括两种情况,即人身受到伤害和财产受到损失。这一规定与……

 “特富龙”事件续:杜邦总裁回应中国消费者
  “特富龙”不粘锅到底有没有毒?杜邦公司高层对“特富龙”事件持何态度?作为一家有200多年历史的跨国企业,如何看待中国消费者和全球消费者的反应?本报记者日前来到美国杜邦总部进行了独家采访———    “环保署的指控并非针对杜邦产品的安全性,而是环保署与杜邦在行政报告的……

 量贩购物车被盗,责任谁负?
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 我国《消费者权益保护法》所规定的消费者的权利有哪些?
    我国<消费者权益保护法>所规定的消费者的权利共有九条:    1.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。   &nb……

 修订《消法》为时过早 专家称应首先落实条款
  “《消费者权益保护法》的修订仅被有关部门建议列入5年立法规划,近两三年出台的可能性不大。”中国社会科学院法学研究所研究员、所长助理刘俊海日前告诉记者。他这番话,针对的是前不久一些媒体“《消法》修改已成定局,有望尽快出台”的报道。  刘俊海说,《消法》颁布10年以来,……

 徐州绿健乳品加工有限公司声明
  中国法院网2005年7月19日发布了司广群、李荣元《女童喝酸奶中毒身亡,厂家先行赔偿15万》一文。作为文中所涉的当事人,我公司认为,此文严重断章取义,歪曲事实,在陈述中始终回避犯罪嫌疑人投毒的事实,对读者造成了严重的误导。  现作说明如下:  一、此……

 世界卫生组织(who)公布全球十大“垃圾”食物
  一、油炸类食品  1、导致心血管疾病元凶(油炸淀粉);2、含致癌物质;3、破坏维生素,使蛋白质变性。  二、腌制类食品  1、导致高血压,肾负担过重,导致鼻咽癌;2、影响黏膜系统(对肠胃有害);易得溃疡和发炎。  三、加工类肉食品(肉干、肉松、香肠等)  1、含三大……

 北京市消协点评九家旅行社暗藏的11项霸王条款
  利用合同格式条款,减免自身责任、增加消费者义务、规定与消费者不对等的权利义务……一些旅游服务企业在旅游合同中设置的种种不公平格式条款,侵害了不特定多数旅游消费者的合法权益。昨天,市消协对旅游行业中存在的三大类霸王条款进行公开点名点评。    种类:减免自身责任……

 宾利车索赔案就开了15分钟庭 英方未出庭应诉
  昨天,备受媒体关注的英国宾利公司遭遇中国消费者索赔案在北京市二中院第一次开庭审理,但英国宾利公司并未出庭应诉。而在庭审还未进入实体审理时,因为第一被告北京宾利集团有限公司提出回避申请而休庭,此次开庭时间仅有15分钟。据悉,这是英国宾利公司遭遇到的首起退车官司。……

 甘肃省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法
  第一条  为了实施《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》),结合本省实际,制定本办法。  第二条  各级人民政府应当加强对消费者合法权益保护工作的领导。负责组织、协调、督促工商、技术监督、卫生、物价、……

 从广本“婚礼门”报道 看产品责任的误区
  职业的原因使我一直关注广本“婚礼门”事件的进展,然从网上查到除了中华网3月28日刊载的《广本婚礼门事件盖棺定论—雅阁质量无问题》的报道后,  一直没有后续报道,不知道该案现在处理的如何了。但从开始的轰轰烈烈报道、评论到网上能查到的最后一篇报道整个过程来看,我……

 北京下月看病试行实名卡
  据北京市卫生局消息,北京将在下月开始试行实名就诊卡,首批四家试点医院已经确定。到今年年底,该卡将在全市二级以上医院全面推行,患者只需手持一张实名就诊卡,不仅接诊大夫可以迅速查阅患者的病史,作出准确诊断,还能划卡结算医疗费,省去拿着现金排队结算的麻烦。今后,这张卡还将……

 沈阳人造处女膜多为三无产品 男女双方都受危害
   “此膜质地优良,手感逼真,安装简单,不易发现,一次使用,用时落红,完全可以还你纯真处女身,为了达到最佳效果,使用时可以用声音配合。”   这是一则人造处女膜的广告,这则广告就出现在沈阳市和平区太原……

 消费者对因经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的应当怎…
    按照我国<消费者权益保护法>的规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按……

 全国首例起诉电信来电显示侵权案被当场驳回
  全国首例起诉电信来电显示案有了一审结果,昆明市盘龙区人民法院日前作出判决:对原告要求被告承担侵权责任的请求不予支持,当场驳回原告的诉讼请求。  8月14日,新华社“新华视点”专栏播发《来电显示是否侵犯隐私权?-全国首例状告来电显示侵权案引发深思》一稿,报道了昆明某律……

 福建省保护消费者合法权益条例(修正)
  第一章  总  则       第一条  为维护消费者的合法权益,根据中华人民共和国宪法和有关法律法规,结合本省情况,特制定本条例。……

 消费者的哪些消法活动受《消费者权益保护法》的保护?
    《消费者权益保护法》第二条明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。”这里所指的商品是指与生活消费有关的并通过流通过程推出的那部分产品,不论是否……

 中国商业联合会通知:餐饮业应继续提倡分餐制
  在广东再次出现非典后,昨天,中国商业联合会发出紧急通知,要求商业服务业企业启动防范疫情预案,保证消费者春节期间的消费安全。  通知要求各商业、服务业企业应当依照预防传染性疾病的国家标准,立即组织安全卫生检查,及时制订和启动防范险(疫)情应急预案,切实做到有备无患。通……

 中消协启动“网上3•15活动” 包括三大亮点
   中消协日前启动网上评选、网上公益广告征集、网上咨询等“网上3.15系列活动”,发挥互联网及时、互动、覆盖面大的优势进行社会监督。   据中消协有关负责人介绍,今年“网上3.15系列活动”包括:……

 消协领导为星星集团发证书
  在“全国消协工作人员佩戴3.15会徽胸章活动仪式”上,中国消费者协会副秘书长武高汉为星星集团有限公司副总经理韩炳松颁发证书。    ……

 洗衣机“自动”起火 消费者告王府井百货却败诉
    家住朝阳区的许先生称,因洗衣机自燃烧毁了家中所有物品。因他无法证明洗衣机购自哪里,朝阳法院驳回了他状告王府井百货的诉讼请求。    许先生说,2001年8月24日,他花1750元在王……

 乘坐公交出车祸集体状告索赔偿
  2003年10月27日6时,个体驾驶员郑某驾驶鄂C-12874号小货车在十堰市丹江路监测站前路段与相对方向孙某所驾驶的鄂C-11447号9路公交车相撞,当场造成乘车人1人死亡,3人受重伤,9人轻伤,11人轻微伤的交通事故。  受伤乘客伤愈后集体起诉,要求肇事车主和十……

 肯德基吃出头发 “职业打假人”索赔55元
  近日,“职业打假人”刘殿林因在“肯德基”用餐时吃出一根头发而将北京肯德基有限公司告上法庭,要求对方向自己公开赔礼道歉并赔偿经济损失55.15元。  刘殿林系河北唐山人,一名专业打假人。刚刚与上海松下电池有限公司打起维权官司,此番又在肯德基遇到“不平”事。2004年4……

 麦当劳薯条包装危害健康被起诉
  日前,杭州市消费者钱宇明在用餐过程中发现麦当劳所出售的中、大号薯条包装盒的内侧印有黄色条纹。这些直接与薯条接触的条纹只要用白纸用力擦拭,或用食用油、酒精、香蕉水等有机溶剂擦拭,均会有黄色颜料脱落。钱宇明认为,这违反了卫生部1990年颁布的《食品包装用原纸卫生管理办法……

 消费者的概念及消费者权益保护法的调整范围
  「内容提要」消费者是指非以盈利为目的的购买商品或者接受服务的人。消费者这一概念是与经营 者相对应的。消费者权益保护法中所指的“消费者”原则上仅限于自然人,而不应当包 括单位,单位因消费而购买商品或接受服务,应当受合同法调整。不能够以购买的物品&n……

 中消协、中针协公布自主承诺企业保暖内衣产品市场抽样检测结果
  2003年11月,中国消费者协会、中国针织工业协会联合举办“数字保暖、知情消费、权威检测、企业自律”通报会。“北京婷美集团”、“上海赛洋北极绒集团”、“上海天丝科技发展公司”承诺率先公布保暖率指标并接受消费者监督。2003年12月,中消协与中针协在北京市场随机购买了……